Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2026
1. Descrizione del servizio
Decifra è un servizio SaaS (Software as a Service) B2B che consente la lettura automatica di documenti contabili (DDT, fatture, documenti di trasporto) tramite tecnologie di intelligenza artificiale, con export dei dati strutturati in formato CSV/Excel.
2. Accettazione dei termini
L'utilizzo del servizio Decifra implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il servizio.
3. Account e accesso
L'accesso al servizio avviene tramite credenziali personali. Sei responsabile della riservatezza della tua password e di tutte le attività svolte con il tuo account. È vietato condividere le credenziali con soggetti non autorizzati.
4. Piani e pagamenti
I piani disponibili (Trial, Base, Pro) sono descritti nella pagina Prezzi. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Il piano Trial include 50 scan gratuiti, validi a tempo indeterminato. I piani a pagamento sono rinnovati automaticamente salvo disdetta.
Il pagamento annuale non è rimborsabile per il periodo già pagato. Il rimborso per piani mensili è a discrezione del fornitore.
5. Limiti di utilizzo
Il numero di scan mensili è definito dal piano sottoscritto. Il superamento del limite comporta la sospensione dell'elaborazione di nuovi documenti fino al rinnovo mensile o all'upgrade del piano. I dati già elaborati restano accessibili.
6. Dati e documenti caricati
Sei il titolare dei dati contenuti nei documenti che carichi su Decifra. Decifra li tratta esclusivamente per fornire il servizio e non li cede a terzi. I documenti e i dati estratti sono conservati su server Hetzner (Germania, UE) con backup automatici ogni 6 ore.
Decifra non è responsabile per l'accuratezza dell'estrazione automatica: è tua responsabilità verificare i dati prima di utilizzarli in processi contabili o gestionali.
7. Disponibilità del servizio
Decifra si impegna a garantire la disponibilità del servizio, ma non può garantire un uptime del 100%. Manutenzioni programmate saranno comunicate in anticipo. Non siamo responsabili per danni derivanti da interruzioni del servizio.
8. Limitazione di responsabilità
Decifra è uno strumento di supporto all'acquisizione dati. Le responsabilità contabili, fiscali e legali relative ai documenti elaborati restano interamente in capo all'azienda cliente e ai suoi consulenti. Non promettiamo conformità fiscale o legale di alcun tipo.
In nessun caso la responsabilità aggregata di Decifra nei confronti dell'utente supererà l'importo pagato negli ultimi 3 mesi di servizio.
9. Cancellazione
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dal pannello di gestione abbonamento o scrivendo a info@decifra.net. Dopo la cancellazione i tuoi dati saranno conservati per 30 giorni, quindi eliminati definitivamente salvo obblighi di legge.
10. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con almeno 14 giorni di preavviso. L'uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.
11. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di residenza del fornitore, salvo diversa previsione imperativa di legge per i consumatori.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini scrivi a info@decifra.net.